Délai d’expédition ou Traitement de la commande 

Le délai d’expédition de la commande commence au moment où le paiement est accepté. Sauf mention contraire venant de Data Vitae (en cas par exemple de congés de l'entreprise), le délai d’expédition est de 4 jours ouvrés.

Délai de livraison

A ce délai de 4 jours ouvrés vient s'ajouter le délai de livraison de La Poste. Les envois sont faits en envoi prioritaire. L'envoi en colissimo avec suivi est également proposé pour la France.

Frais d'envoi

Les frais d'envoi comprennent les frais de traitement et les frais de transport. Les frais de traitement sont fixes tandis que les frais de transport sont calculés en fonction du poids de l'envoi.

A titre indicatif, l'envoi d'un bracelet Ultra coûte à destination de:

- la France métropolitaine : 2,70 € HT

- les Zones Outre-mer 1 et 2*: tarif France métropolitaine + complément aérien de 0,05€ ou 0,11€ par tranche de 10g.

- l'international, zone 1*: 3,20 € HT

- l'international, zone 2*: 3,60 € HT

*Zone Outre-Mer 1: Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.

Zone Outre-Mer 2: Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, TAAF

L'international zone 1: Union Européenne et Suisse (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse y-compris Liechtenstein, Saint-Marin, Vatican).

L'international zone 2: reste du monde : autres pays d'Europe (hors Union Européenne et Suisse), Afrique, Amérique, Asie,  Océanie, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Terres australes et antarctiques françaises, Clipperton.


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